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苏州居民充电桩报装线上“一次办”

苏州居民充电桩报装线上“一次办”

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6月25日,苏州市高新区佳林花苑小区居民胡怀清通过“苏服办”APP申请充电桩报装。不到一天,国网苏州供电公司就受理了业务,为其现场勘查,并于6月27日完成了装表接电。整个过程中,胡怀青只需线上操作,一次都不用跑。近年来,新能源汽车普及,带来了充电桩需求的增长。今年,苏州全市居民申请充电桩数量为3.6万余台,同比增长62.08%。但车主在办理充电桩报装业务时,不仅要提供车位产权证明等多项材料,还要取得物业书面同意,确认具备安装充电桩条件,流程长且跑多趟。为改进这一状况,2021年,苏州供电公司以太仓为试点,依托太仓政务服务平台“太e办”小程序,通过系统联通和数据共享,初步打通了居民充电桩报装的线上流程。今年6月,苏州市出台《“居民充电桩报装一件事”主题服务实施方案》,将这一线上办理模式推广到全市。《方案》明确了苏州市行政审批局(协调办)、住建局、供电公司、物业等各方职责,将涉及充电桩报装的各类事项集成至地方政务服务平台“苏服办”“苏周到”,通过电子证照调用、线上合同签订等方式,实现“一件事一次办”。“用户登录‘苏服办’‘苏周到’APP,进入‘居民充电桩报装一件事’模块,按照提示提交申请资料后,经物业确认申请需求、供电公司现场勘查、物业确认建设方案3项线上流程后即可实施。每个环节都在3个工作日内办结。”苏州供电公司市场营销部主任吕斌介绍。用户不仅不用跑腿,还能在线查询办理进度。目前,苏州太仓市、常熟市、苏州高新区6个试点小区已实现居民充电桩线上报装。该项服务预计将于今年12月底前覆盖至全市。

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